A Quintessa valoriza a privacidade de seus clientes e visitantes. Esta política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais fornecidas ao acessar nosso site ou contratar nossos serviços.
1. Informações que coletamos
Podemos coletar as seguintes informações quando você interage conosco:
- Nome completo e informações de contato (e-mail e telefone);
- Mensagens enviadas por meio do formulário de contato;
- Dados de navegação coletados automaticamente (endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas);
- Preferências de cookies, quando aplicável.
2. Como utilizamos suas informações
As informações coletadas são utilizadas para:
- Responder a solicitações e dúvidas enviadas pelo formulário de contato;
- Apresentar informações sobre nossos serviços de hospitalidade e cuidado de propriedades;
- Melhorar a experiência de navegação no site;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.
3. Base legal para o tratamento
O tratamento de dados pessoais pela Quintessa é realizado com base nas seguintes hipóteses previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD):
- Execução de contrato ou procedimentos preliminares;
- Legítimo interesse da empresa, quando aplicável;
- Consentimento do titular, para finalidades específicas.
4. Compartilhamento de informações
A Quintessa não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar dados com prestadores de serviço que atuam em nosso nome — como plataformas de e-mail e ferramentas de análise — desde que sujeitos a obrigações de confidencialidade compatíveis com esta política.
5. Cookies e tecnologias similares
Nosso site pode utilizar cookies para aprimorar a experiência de navegação. Você pode ajustar as preferências de cookies a qualquer momento por meio das configurações do seu navegador. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies.
6. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Os dados são armazenados pelo período necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta política ou conforme exigido pela legislação aplicável.
7. Seus direitos
Em conformidade com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
- Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
- Revogação do consentimento a qualquer momento.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].
8. Links externos
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. A Quintessa não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses sites e recomenda a leitura de suas respectivas políticas.
9. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Quando houver alterações relevantes, publicaremos a versão revisada nesta página com a data de atualização. Recomendamos a consulta periódica para se manter informado.
10. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato:
- Quintessa
- Rua Júlio de Castilhos 415, Centro, Bento Gonçalves — RS, 95700-072
- Telefone: +55 54 3218-6094
- E-mail: [email protected]